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ENTREGAS E DEVOLUÇÕES
Política de Envio
As entregas são realizadas em todo o Brasil via Correios. O prazo pode variar de acordo com a cidade e o tipo de frete escolhido na hora da compra. O tempo médio estimado para envio é de 5 até 10 dias úteis e se dá a partir da aprovação do pedido, que ocorre após a confirmação do pagamento pela administradora do cartão de crédito ou a confirmação do banco pelo pagamento do boleto, podendo em alguns casos demorar até 3 dias úteis.
Nota: O serviço de PAC pelos Correios, não tem prazo de entrega garantido, o prazo é estimado, ou seja, os prazos mencionados no site são apenas para estimar um período de entrega, podendo ser entregue antes ou depois.
RASTREAMENTO DO PEDIDO
Sobre o rastreamento do pedido, você pode acompanhar através do link enviado automaticamente pelo sistema para o seu email, ou através da sua conta na aba acompanhar pedidos.
Atenção: A TRIUNO GRATIDÃO está levando em média até 2 dias úteis para a emissão da Nfe e separação do pedido. O prazo de entrega começa a ser contado logo após a coleta da transportadora.
Política de Troca e Devolução
Sua peça não serviu? Não gostou do produto?
Mantenha a calma, fique tranquilo que iremos resolver tudo para você, em até 7 dias você pode solicitar ao nosso time do SAC a devolução, e a sua primeira troca você não paga nada de frete, é totalmente por nossa CONTA.
É só nos enviar uma mensagem pelo WhatsApp aqui do site, que alguém no nosso time irá lhe auxiliar como proceder com a devolução, iremos lhe enviar um código de postagem gratuito para devolver sua mercadoria. Assim que a mercadoria chegar no nosso estoque, você receberá um vale compras para gastar no nosso site ou o estorno do valor da compra.